发电机组售后服务（发电机售后服务方案）

广州百发发电机有限公司是专业发电机组售后服务厂家，提供发电机组销售、出租、维修保养。热线：18594050215

康明斯发电机维修

1、柴油发电机启动程序不当，解决方法：按指示程序起动。控制电线失效或松动，解决方法：检查控制电线修理或锁紧。引擎启动继电器故障，解决方法：更换启动继电器。柴油发电机起动/停车开关失效，解决方法：更换启动停止开关。

2、康明斯柴油发电机组不能启动原因：蓄电池的电压是否达到额定电压DC24V或48V等。蓄电池发生故障，电量得不到补充电压就会下降，紧急情况下建议更换蓄电池。蓄电池接线柱和连接电缆线是否接触不良。此情况可以打磨接线柱和电缆接头的坏掉部分去掉重新固螺丝接触即可。

3、宁波日兴动力科技有限公司柴油发电机组维修日兴动力承接：康明斯珀金斯依维柯大宇富豪三菱奔驰卡特强鹿上柴潍柴玉柴等进口及国产机组特约维修、保养服务。公司可与客户签订长期维保协议，提供专业、优质、省心的一条龙服务。

4、以下是不发电故障的几个常见原因：控制屏指示电压表故障。自动-手动-灭磁开关设置错误，可能在全自动发电机组的灭磁位置。接线错误导致电流无法流通。无剩磁或剩磁过低影响发电。三波有刷电机的碳刷和集电环接触不良或弹簧压力不足。碳刷握生锈或碳粉阻碍碳刷移动。

5、假如柴油机发电机组遇到不能启动，你可以从以下几点来查找下：（1）柴油机不能转动在启动时，出现柴油机不能转动的故障现象，应分两种情况进行分析判断。一是较长时间停放后第一次启动，柴油机不能转动。

6、柴油发电机故障排除方法：康明斯柴油发电机转速不稳故障的排除方法如下：①遇到这类故障时，首先应观察燃油系统各接口部位是否有泄漏现象。若没有泄漏时，应松开喷油泵放气螺钉，按压手压泵，排除低压油路内部的空气。若低压油路内部没有空气时，应再拆下输油泵进油滤网进行检查。

1、本着一切为用户着想的原则，重质量守信誉是XXX一直努力的目标，现对产品服务工作郑重承诺：售前：根据用户用电及负载情况，提供最经济、配套最合理的柴油发电机组，并协助机房设计、布置等。

2、服务承诺书篇1 服务承诺我公司组建了一批强硬应急维修服务队，有经验丰富现场工程师和高级技师，对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场，进行维修和更换。产品交付一周内，我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3、保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年；保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度；质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。第三条质量保修责任如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。

4、售后服务承诺：服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底服务目标：服务质量赢得客户满意服务效率：本公司专门成立售后服务小组，小组安排专人负责。

5、乙方向甲方提供网络广告机所在的项目简称国邮传媒网络系统项目。合同编号：，下面简称合同。为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行，经甲乙双方妥善协商，达成一致意见，签订如下技术服务承诺书。

发电机组售后服务（发电机售后服务方案）

1、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您一定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

2、售后服务的承诺书模板1本公司的服务宗旨是“服务无小事”，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

3、售后服务承诺书篇1 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：设备质量承诺：设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

4、售后服务承诺书篇1 ---科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

所售柴油发电机组提供送货上门及电话指导安装调试。用户可以要求本店提供专业机工上指导安装（需付一定费用）。电话指导安装调试注意事项所售柴油发电机组在出厂前都经过严格的负载试验及各项指标试验，合格后方可出厂。

售前服务派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。

售前：根据用户用电及负载情况，提供最经济、配套最合理的柴油发电机组，并协助机房设计、布置等。售中：按用户要求，提供有关技术文件资料，并安合同要求保质保量、按期履行合同确保每个用户及时使用优质的柴油发电机组。

更换柴油发电机组的增压器大修包、水泵修理包；校正连杆、曲轴、机体等部件，必要时修复或更换。电机定子，转子除尘。检测定子，转子线圈各项绝缘特性。检测，恢复发动机控制线路。检测发动机高水温、低油压保护功能，对损坏件予以更换。1检测控制面板各仪表，启动开关。

三是售后服务。四是配件耗材供应，如是进口机组，看厂家是否有足够的进口配件及耗材柴油发电机组的选择要注意：机组的用途。由于柴油发电机组可用于常用、备用和应急等3种情况。因此不同用途对柴油发电机组的要求就有所区别。负荷容量。

服务承诺书篇3 根据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组采购项目的招标报价须知文件，并已详细审核了全部招标报价须知文件及有关附件，我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的所有内容。

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